Zarządzanie opiniami i doradztwo
Opinie wyświetlane tam, gdzie ludzie dokonują zakupów
Zanussi · Elektronika użytkowa · Włochy · Zarządzanie opiniami i doradztwo
Wyzwanie
Zanussi Italy miało możliwość wykorzystania własnych, oryginalnych opinii na stronach internetowych sprzedawców detalicznych w celu zwiększenia konwersji sprzedaży. Jednak treści te znajdowały się wyłącznie na ich własnej stronie — w jednym miejscu, w którym klienci byli najmniej skłonni dokonać zakupu.
Podejście
Przeanalizowaliśmy różne możliwości przekierowania posiadanych treści do partnerów sprzedażowych i zdecydowaliśmy się wykorzystać Flixmedia jako dystrybutora treści. Zarządzaliśmy integracją treści z opiniami w ramach syndykacji działającej w modelu always-on.
Oprócz informacji o produktach i zdjęć, opinie stały się częścią stron kategorii produktów u połączonych sprzedawców detalicznych we Włoszech. Nasza elastyczna konfiguracja techniczna i możliwości dostosowania pomogły Zanussi zwiększyć zasięg ich oryginalnych opinii.
Rezultaty
Każda opinia jest teraz wykorzystywana znacznie efektywniej, pojawiając się u wielu sprzedawców detalicznych zamiast tylko na jednej stronie. Pozwoliło to obniżyć koszt pozyskania opinii i pomogło zwiększyć konwersję sprzedaży.
Chcesz, aby Twoje opinie były dostępne u sprzedawców detalicznych?
Skontaktuj się z nami →