Programvara för recensionshantering
Bättre recensioner, mindre manuellt arbete
Electrolux Home · Detaljhandel · Sverige · Programvara för recensionshantering
Utmaningen
Electrolux Home, den nordiska franchiseretailern, använder produktrecensioner för att öka konverteringen. Det kräver två saker samtidigt: fler recensioner och recensioner som kunderna kan lita på. Att hantera detta manuellt går inte att skala upp.
Tillvägagångssättet
För att förenkla insamling och moderering av recensioner implementerades One2Five recensionsprogramvara. Review Engine är den centrala plattformen för att generera, moderera och visa recensioner längs hela kundresan.
En automatiserad e-postprocess efter interaktion säkerställer ett dagligt inflöde av nya recensioner. Våra modereringsprocesser och vårt innehållsteam säkerställer hög kvalitet och autenticitet. Recensioner syndikeras också direkt till affärspartners via säkra API-anslutningar.
Resultaten
Kvaliteten och antalet recensioner förbättrades, vilket bland annat ledde till en bättre SEO-ranking. Konverteringarna på webbplatsen ökade. Tack vare automatisering och moderering kan deras team fokusera på aktiviteter som skapar större värde.
Want reviews you can trust?
Hör av dig →