Digitale Produkttests
Adobe: Globale Software-Produkttests in fünf Märkten
Adobe · Software & digitale Lösungen · Global · Produkttests
Deutschland · USA · Australien · Indien · Korea
Die Herausforderung
Adobe wollte für zentrale Softwarelösungen – darunter Adobe Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements und Adobe Acrobat Studio – authentische, erfahrungsbasierte Bewertungen in unterschiedlichen internationalen Märkten generieren.
Die globale Kampagne sollte relevante Nutzer in Deutschland, den USA, Australien, Indien und Korea rekrutieren und gleichzeitig einheitliche Teststandards, lokale Relevanz und eine richtlinienkonforme Bewertungsgenerierung in jedem Markt sicherstellen.
Unser Ansatz
One2Five rekrutierte in jedem Land zwischen 20 und 60 Tester und wählte die Teilnehmer anhand ihrer digitalen Fähigkeiten, Softwareerfahrung und ihres relevanten Nutzungsverhaltens aus.
Anstelle physischer Produkte erhielten die Tester einen sicheren Softwarezugang und folgten einem strukturierten Bewertungsrahmen, der Onboarding, Installation, Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche, Funktionsleistung und praktische Anwendung abdeckte.
One2Five steuerte den gesamten internationalen Prozess – von der lokalen Testerrekrutierung und dem Onboarding bis zum Review Monitoring und zur Compliance-Prüfung – und stellte eine konsistente Umsetzung in allen fünf Märkten sicher.
Die Ergebnisse
In Deutschland, den USA, Australien, Indien und Korea aktivierte die Kampagne pro Markt 20–60 Tester und erzielte eine durchschnittliche Bewertung von 4,6 Sternen.
Das lokal relevante, erfahrungsbasierte Feedback stärkte die Glaubwürdigkeit der Software, unterstützte das Käufervertrauen und schuf eine skalierbare Grundlage für Adobes internationale Bewertungsstrategie.
Fünf Märkte. 20–60 Tester pro Land. Durchschnittlich 4,6 Sterne.
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